FAQ

Frequently Asked Questions

Apa Itu Bursa Bimmer.ID?

Bursa Bimmer.ID adalah Marketplace BMW terlengkap, yang menjadi media jual-beli semua tentang BMW, mulai dari mobil BMW baru dan bekas, MINI, BMW Motorrad, Spare Part, Aksesoris, Audio dan Video, Ban, velg, Eksterior dan Interior Mobil, Kelistrikan, Oli dan Pelumas, hingga Service.

Apakah Layanan Ini Gratis?

Ya. Layanan ini kami hadirkan secara gratis untuk Anda menjual dan mempromosikan produk dan jasa Anda kepada komunitas BMW, BMW Owners & Enthusiast di Indonesia. Namun, untuk mendapatkan fitur yang lebih lengkap, maka kami juga akan menghadirkan layanan Membership berbayar dalam beberapa bulan ke depan.

Bagaimana Cara Mengedit Akun Saya?

Silahkan login ke My Account, lalu pilih Account Details untuk mengubah informasi tentang Anda.

Bagaimana Cara Memasang Iklan?

Mudah saja. Klik tombol "Pasang Iklan", jika Anda mengaksesnya melalui Desktop, atau tombol "Post" jika Anda menggunakan perangkat handphone. Namun, sebelum Anda memposting iklan Anda secara gratis, terlebih dahulu harus mendaftarkan diri, atau login menggunakan akun Google Anda.

Bagaimana Cara Menghapus dan Mengedit Iklan Saya? 

Caranya mudah. Login ke My Account, lalu pilih My Listings, lalu pilih iklan yang ingin Anda hapuskan. Untuk mengedit iklan Anda, lakukan hal yang sama, lalu pilih fitur edit untuk mengubah iklan Anda secara langsung.

Berapa Lama Iklan Saya akan Aktif?

Iklan Anda akan aktif di Bursa Bimmer.ID selama 30 hari. Setelah itu, Anda dapat memposting kembali iklan Anda secara gratis, dan akan tersimpan selama 30 hari.

Bagaimana Cara Menghubungi Penjual?

Anda dapat menghubungi penjual dengan fitur Chat atau Whatsapp. Klik salah satu tombol yang Anda inginkan, dan tanyakan informasi yang Anda inginkan kepada penjualnya secara langsung.

Apakah ada Notifikasi kepada Saya Sebagai Seorang Penjual?

Ya. Setiap ada pesan yang masuk di fitur Chat, Anda akan mendapatkan notifkasi melalui email dan juga melalui dashboard My Account Anda.

Bagaimana Cara Melakukan Pembayaran kepada Penjual?

Jika sebelumnya Anda pernah membeli dari penjualnya, maka proses transaksi dilakukan atas kesepakatan Anda dan penjualnya. Namun, jika Anda belum mempercayai penjualnya, maka dapat dilakukan melalui rekening bersama dari Bimmer.ID untuk keamanan dan kenyamanan Anda.

Apakah Bisa Menggunakan Rekening Bersama dari Bimmer.ID untuk Pembayaran?

Bisa. Jika Anda belum pernah melakukan transaksi dengan penjual, maka Anda dapat menggunakan layanan Rekening Bersama dari Bimmer.ID. Hubungi kami untuk info tentang biaya administrasi dari layanan Rekber.

Bagaimana Mengetahui Reputasi dari Penjual?

Kami akan memberikan tanda "Verified" kepada penjual yang terpercaya untuk memudahkan Anda mengetahui reputasi penjual. Kami akan memonitor semua penjual di Bursa Bimmer.ID secara berkala, dan menghapus semua akun yang kami curigai.

Jika Terjadi Penipuan di Bursa Bimmer.ID, Apakah Saya mendapat Ganti Rugi?

Tidak. Bimmer.ID tidak bertanggungjawab atas semua transaksi antara pembeli dan penjual. Jika Anda tak merasa yakin dengan penjual, gunakan layanan Rekening Bersama dari Bimmer.ID untuk keamanan Anda.